Czym jest ID Konta
ID Konta to unikalny identyfikator Twojego konta. Dzięki niemu możemy szybko odnaleźć Twoje dane i pomóc w sprawach technicznych – np. przy zgłoszeniach lub aktywacji licencji.
ID ma formę ciągu znaków podzielonych myślnikami. Nazywamy go GUID-em, czyli Globally Unique Identifier.
Przykład: 13d71b75-fd8a-4419-b190-993632841c14
Gdzie znajduje się ID Konta
ID Konta możesz znaleźć w trzech miejscach. W każdym z tych miejsc ID jest takie samo. Niezależnie od tego, czy sprawdzasz je w Portalu Użytkownika, czy w aplikacji Symfonia KSeF Plus – zawsze zobaczysz ten sam numer.
- W Portalu Użytkownika – jeśli jesteś administratorem:
- zaloguj się na stronie Portal Użytkownika
- kliknij w menu Konto
- naciśnij zieloną ikoną w pozycji ID Konta, aby skopiować identyfikator.
2. W aplikacji Symfonia KSeF – jeśli jesteś użytkownikiem:
- zaloguj się do Portalu Użytkownika
- kliknij w menu Aplikacje i usługi
- otwórz aplikację Symfonia KSeF
- kliknij ikonę awatara w prawym górnym rogu i wybierz Ustawienia
- wybierz z lewego menu Dane konta
- naciśnij na zieloną ikonkę w polu Klucz firmy, aby skopiować ID konta do schowka.
Pierwsze 32 znaki przedzielone myślnikami w Kluczu firmy będą Twoim ID konta.
Przykład: 13d71b75-fd8a-4419-b190-993632841c14;96cdd9be-6862-40bd-8cb4-83d14fd21cfe;1570968012
3. Gdy zalogujesz się do aplikacji Symfonia KSeF swój ID Konta znajdziesz również w treści adresu URL:
https://app-stage.symfonia.pl/earchive/13d71b75-fd8a-4419-b190-993632841c14/company/96cdd9be-6862-40bd-8cb4-83d14fd21cfe/documents/purchase
Twoje ID Konta to ciąg znaków pomiędzy earchive/ a /company, czyli 13d71b75-fd8a-4419-b190-993632841c14