Dotyczy produktów: Symfonia eBiuro, szybkafaktura.pl
Możesz usunąć fakturę z Symfonii KSeF Plus, która:
- jest wysłana do Symfonii KSeF Plus i
- nie jest jeszcze przesłana do KSeF MF.
Usuwanie dokumentu
Aby usunąć błędnie wysłany dokument, postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
- Zaloguj się do programu Symfonia eBiuro/szybkafaktura.pl
- Przejdź do Dokumenty → Wszystkie dokumenty.
- Odszukaj dokument na liście dokumentów.
Kliknij przycisk Opcje → Usuń z Symfonia KSeF.
Kliknij na obraz, żeby powiększyć - Zobaczysz informację Zlecono usunięcie dokumentu z Symfonia KSeF.
Gdy dokument zostanie usunięty z bazy danych Symfonia KSeF Plus, w programie Symfonia eBiuro/szybkafaktura.pl zobaczysz taką informację w historii dokumentu.
Nie możesz usunąć dokumentu z Symfonii KSeF Plus, który jest poprawnie wysłany do ministerialnego KSeF, czyli faktura ma nadany numer KSeF.