Dotyczy produktu: Symfonii KSeF Plus
Znajdziesz tu wszystko, co potrzebne, aby rozpocząć pracę w Symfonii KSeF Plus. Dzięki naszym wskazówkom szybko skonfigurujesz program i poznasz wszystkie możliwości wsparcia, które ułatwią Ci pracę w programie.
| Ważne! | Starsze wersje programów Symfonii, takie jak 2026 i wcześniejsze, nie obsługują aktualnych mechanizmów autoryzacji KSeF 2.0, co powoduje, że program nie może nawiązać poprawnego połączenia i zgłasza błąd. W takiej sytuacji konieczne jest zaktualizowanie Symfonii do najnowszej wersji programu. |
Pierwsze kroki z KSeF – wszystko, czego potrzebujesz na początek
- Formularz ZAW-FA i dostęp do platformy KSeF Ministerstwa Finansów – przydatne informacje
- Jak rozpocząć pracę w programie – lista instrukcji od rejestracji profilu KSeF w aplikacji Ministerstwa Finansów po konfigurację połączenia z programem desktopowym
- Portal Użytkownika – to miejsce, które daje Ci łatwy dostęp do usług, aplikacji chmurowych, wsparcia i ustawień Twoich produktów – i jest potrzebny m.in. do zarządzania dostępami firmy oraz użytkowników do KSeF
- Podcasty Zielonej Linii Symfonii
- Listy kontrolne, które pomogą Ci przygotować firmę lub biuro rachunkowe do Krajowego Systemu e-Faktur
- platformy Symfonia eBOK – elektronicznego Biura Obsługi Klienta
- Społeczności klientów Symfonii – gdzie klienci dzielą się swoją wiedzą i otrzymują wsparcie od naszych ekspertów
- Centrum pomocy – gdzie znajdują się instrukcje, które pomagają zdobyć informacje o programie
- Nagrania szkoleń i webinarów
- czatu w programie, który obsługujemy od poniedziałku do piątku w godz. 8.00-16.00.
- błyskawiczne wyszukasz instrukcje w Centrum pomocy i Dokumentacji online
- otrzymasz odpowiedzi na pytania bez przeszukiwania wielu stron
- uzyskasz informacje ze strony Ministerstwa Finansów – Pytania i odpowiedzi KSeF 2.0.
.