Komunikat "V13775 of DTO KSeF is not supported" przy pobieraniu faktur z Symfonii KSeF Plus

Dorota Piwowarczyk
Dorota Piwowarczyk
  • Zaktualizowano

Dotyczy produktów: Symfonia Finanse i Księgowość, Symfonia ERP Finanse i Księgowość, Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel


Podczas pobierania dokumentów z Symfonii KSeF Plus do Symfonii Finanse i Księgowość lub Symfonii Handel może pojawić się poniższy komunikat:

 

Oznacza to, że pracujesz w starszej wersji programów Symfonii 2026, która nie obsługiwała jeszcze nowego schematu faktury ustrukturyzowanej FA(3). 

Rozwiązanie:

Zaktualizuj program do wersji 2026.1 zgodnie z Instrukcją aktualizacji programu z wersji 2025.2 do wersji 2026.1

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 1