Komunikat: Brak elementu P_19A/P_19B/19_C przy wysyłaniu faktury do KSeF

Agnieszka Mikuła | Kierownik
Agnieszka Mikuła | Kierownik
  • Zaktualizowano

Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel
 

Jak wysłać fakturę ustrukturyzowaną ze stawką ZW, gdy pojawia się poniższy komunikat?

P_19.png

W celu umożliwienia wysyłki do KSeF faktury ustrukturyzowanej ze stawką ZW przejdź do Ustawienia → Własne pola → Dokumenty sprzedaży.  W tym miejscu zaznacz jedno z pól własnych: JPK_PrzyczynaZWUstawa, JPK_PrzyczynaZWDyrektywa, JPK_PrzyczynaZwInna

P_19_1.png
 

Po oznaczeniu odpowiedniego pola pojawi się ono na dokumencie sprzedaży, który należy edytować.
 

Edycja dokumentu w nowym widoku

  1. Edytuj fakturę sprzedaży.
  2. Na fakturze pojawiło się pole, które zostało oznaczone w ustawieniach.

    P_19_2.png
  3. Uzupełnij dodane pole.
  4. Zapisz zmianę na dokumencie.
  5. Ponownie podejmij próbę wysyłki dokumentu.

Edycja dokumentu w widoku klasycznym

  1. Edytuj fakturę sprzedaży.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy na fakturze.
  3. W menu kontekstowym wybierz Własne pola.
  4. Uzupełnij pole dotyczące przyczyny zwolnienia.
  5. Zapisz zmianę na dokumencie.
  6. Ponownie podejmij próbę wysyłki dokumentu.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0