Dotyczy produktów: Symfonia eDokumenty, Symfonia Obieg Dokumentów, Symfonia Ready Cloud
W określonych konfiguracjach systemu Symfonia eDokumenty może wystąpić sytuacja, w której faktury po oznaczeniu ich na etapie Opis merytoryczny jako „Nie moja” - trafiają automatycznie na stanowisko archiwizowania faktur KSeF.
W takim przypadku dokument nie posiada dostępnego kafelka do dalszego procesowania, co uniemożliwia wykonanie kolejnych czynności w standardowym obiegu i może wymagać ponownego uruchomienia procedury przetwarzania. Konieczny jest Restart procedury dokumentu, w celu rozwiązania niedogodności.
W najbliższym czasie zostanie zrealizowana poprawka, która w tej określonej sytuacji pozwoli na to, aby faktura trafiała automatycznie do użytkownika, który wykonał etap Rejestracja.