Jak zmienić dane w koncie Symfonia ID?

Radosław Szymanowski
Radosław Szymanowski
  • Zaktualizowano
Użytkownicy korzystający z kont Symfonia ID mogą samodzielnie edytować część danych zapisanych w swoim profilu. Dotyczy to takich informacji jak:
  • imię,
  • nazwisko,
  • numer telefonu,
  • zdjęcie profilowe.
Poniżej znajduje się szczegółowy opis, jak wykonać takie zmiany oraz co zrobić w sytuacji, gdy konieczna jest aktualizacja adresu e‑mail.

 

Edycja danych użytkownika w Portalu Użytkownika

Aby zmodyfikować dane zapisane w profilu konta Symfonia ID:
  1. Zaloguj się do Portalu Użytkownika, korzystając z aktualnego adresu e‑mail przypisanego do konta.
  2. W prawym górnym rogu ekranu kliknij ikonę użytkownika z inicjałami:

  3. Wybierz opcję „Profil użytkownika”.
  4. W otwartym oknie masz możliwość edycji:
    • imienia,
    • nazwiska,
    • numeru telefonu,
    • zdjęcia profilowego.
Na przykładzie poniżej widać standardowy widok formularza edycji danych:

Obraz przedstawia okno dialogowe zatytułowane „Profil użytkownika”. W centralnej części okna znajdują się pola tekstowe umożliwiające wprowadzenie danych. Pola oznaczone gwiazdką są obowiązkowe. Widoczne są: pole „Imię”, pole „Nazwisko” oraz pole „Telefon”. Pod nimi znajduje się pole „Adres e-mail”, które jest wyszarzone i nieedytowalne. W prawym górnym rogu okna znajduje się ikona umożliwiająca zamknięcie formularza.

Czy można zmienić adres e‑mail konta Symfonia ID?

Nie – adres e‑mail nie podlega edycji.
Pole z adresem e‑mail jest zablokowane, ponieważ jest ono kluczem identyfikacyjnym konta Symfonia ID.

Co zrobić, jeśli adres e‑mail uległ zmianie?

Jeśli użytkownik zmienił adres e‑mail (np. zmiana nazwiska pracownika, migracja domeny firmowej itp.), nie ma możliwości jego aktualizacji w istniejącym koncie Symfonia ID
 
W takiej sytuacji należy:
  1. Utworzyć nowe konto Symfonia ID z użyciem aktualnego adresu e‑mail zgodnie z instrukcją: 

    Rejestracja konta Symfonia ID – Centrum pomocy
     

  2. Jeżeli poprzednie konto było przypisane do konta firmy w Portalu Użytkownika:
Po wykonaniu powyższych kroków użytkownik konta Symfonia ID będzie mógł kontynuować pracę w ramach konta do którego został dodany.

Czy ten artykuł był pomocny?

Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 0 z 0