Dlaczego numer KSeF nie pojawia się w Symfonia Finanse i Księgowość? Konfiguracja profilu importu.

Dotyczy produktów: Symfonia ERP Finanse i Księgowość, Symfonia Finanse i Księgowość, Symfonia eDokumenty

W niektórych sytuacjach użytkownicy pracujący w Symfonia Finanse i Księgowość w wersjach 2026.1 lub 2026.2 mogą zauważyć, że mimo iż numer KSeF jest prawidłowo widoczny w module Symfonia eDokumenty, nie pojawia się on automatycznie po stronie programu Finanse i Księgowość. Standardowo zarówno data, jak i numer KSeF powinny być poprawnie przekazywane pomiędzy systemami, dlatego brak synchronizacji oznacza konieczność weryfikacji ustawień.

Aby przywrócić prawidłowe działanie importu i zapewnić poprawne przenoszenie numeru KSeF, należy sprawdzić konfigurację profilu importu:

1. Zaloguj się do programu Symfonia Finanse i Księgowość 
2. Przejdź do menu Firma → Import specjalny →  Profile importu.
3. Odszukaj profil, za pomocą którego importowane są dokumenty z Symfonia eDokumenty. W konfiguracji standardowej jest to profil Symfonia Connect.
4. W polu Szablon wybierz z listy pozycję zakończoną rozszerzeniem hmffk.AMS.
5. Upewnij się, że wskazana jest właściwa ścieżka szablonu dla używanej wersji programu:
   • dla wersji 2026.1: C:\Program Files (x86)\Symfonia\Symfonia\26.10\szablon\hmffk.AMS
   • dla wersji 2026.2: C:\Program Files (x86)\Symfonia\Symfonia\26.20\szablon\hmffk.AMS

Po zapisaniu zmian, import danych powinien przebiegać prawidłowo, a numer KSeF będzie ponownie widoczny w programie Finanse i Księgowość.