Komunikat: Błędny format numeru NIP. (Uzyj 10-cio cyfrowego numeru, bez przedrostka państwa, znaków specjalnych czy białych znaków)

Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel
 

Wprowadzenie

Instrukcja dotyczy wyłącznie sytuacji, gdy pojawia się komunikat o błędnym formacie NIP przy wysyłce dokumentu do kontrahenta zagranicznego.

Występujący komunikat

Rozwiązanie

1. Przejdź do kartoteki kontrahenta.
2. Zweryfikuj czy w rybryce Kraj wskazne jest prawidłowe Państwo.

3. Wskaż prawidłowy kraj.

   Jeżeli nie widzisz kraju na liście przejdź do Ustawienia → Słowniki → Kraje. Przy nazwie Państwa zaznacz checkbox po lewej stronie.

4. Edytuj wystawiony dokument.
5. Wskaż kontrahenta ponownie i zapisz dokument.
6. Podejmij ponowną próbę wysyłki faktury.

Efekt końcowy

Po wykonaniu instrukcji dokument zostanie poprawnie wysłany, a komunikat o błędnym formacie NIP nie pojawi się ponownie.