Dotyczy produktów: Symfonia Handel, Symfonia ERP Handel, Symfonia KSeF Plus od wersji 2026.2
Kiedy stosować
Stosuj instrukcję, gdy chcesz edytować fakturę, która została wysłana do Symfonii KSeF Plus.
Operacja możliwa jest jedynie dla dokumentu, który w Symfonia KSeF Plus posiada status Do wysłania.
Rozwiązanie
W Symfonii KSeF Plus wybierz ikonę trzech kropek przy fakturze.
Wskaż opcję Usuń.
Zatwierdź operację usunięcia wybierając Usuń.
Poczekaj aż pojawi się komunikat o treści Usunięto wybrany dokument.
- W Symfonii Handel zaznacz dokument usunięty z Symfonii KSeF Plus.
Wybierz KSeF → Odśwież status KSeF.
Zatwierdź operację wybierając Tak.
Otrzymasz komunikat o wyczyszczeniu statusu KSeF.
Efekt końcowy
Faktura w Symfonii Handel otrzymuje status Oczekuje na wysyłkę do Symfonia KSeF. Status ten umożliwia edycję, bądź usunięcie faktury.