Dotyczy produktów: Symfonia KSeF Plus
Symfonia KSeF Plus umożliwia monitorowanie połączenia z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF). Dzięki temu użytkownik może szybko ustalić, czy aplikacja poprawnie komunikuje się z serwerem KSeF Ministerstwa Finansów i czy wysyłanie lub pobieranie dokumentów jest możliwe.
Gdzie sprawdzić status połączenia?
W programie Symfonia KSeF Plus w górnej części okna wyświetlona jest ikona odzwierciedlająca status połączenia z Krajowym Systemem e-Faktur.
Status może mieć trzy kolory:
- zielony - połączenie z KSEF jest aktywne, status będzie zielony, gdy ktoś wysłał fakturę do KSEF MF. Status zielony po dwóch minutach zmienia się na żółty
- żółty - status połączenia jest nieznany
- czerwony - status czerwony pojawia się jeśli występują problemy z połączeniem z KSEF MF - np. jeśli pojawi się awaria po stronie Ministerstwa Finansów
Dodatkowe informacje
Informacje o awariach KSeF będą na bieżąco publikowane w Społeczności. Przesyłam link do społeczności dla produktu Symfonia KSeF Plus.