Dotyczy produktów: Symfonia KSeF Plus
Serwer produkcyjny oraz demonstracyjny KSeF
W Portalu Użytkownika oraz w aplikacji Symfonia KSeF Plus możesz sprawdzić z jakim serwerem KSeF współpracuje dana firma.
Firma może być połączona z serwerem produkcyjnym – PROD Krajowego Systemu e-Faktur, co oznacza, że faktury będą wprowadzane do obiegu prawnego.
Firma może być również połączona z serwerem KSeF na środowisku DEMO.
Środowisko przedprodukcyjne – Demo opiera się o faktyczne dane uwierzytelniające zgodne z rejestrem informacji o właścicielach firm. W celu zalogowania się do usługi konieczne jest posiadanie faktycznych uprawnień, analogicznych jak w przyszłości dla środowiska produkcyjnego.
Faktury wystawione w środowisku przedprodukcyjnym – Demo nie będą wywierały żadnych skutków podatkowych i po określonym czasie zostaną usunięte z systemu.
Rodzaj serwera KSeF, z którym współpracuje dana firma wynika z tego, czy podczas zakładania firmy zgodnie z instrukcją postępowania Utworzenie firmy w Portalu Użytkownika został zaznaczony parametr Firma DEMO KSeF Ministerstwa Finansów.
Jeśli podczas zakładania firmy zaznaczysz parametr Firma DEMO KSeF Ministerstwa Finansów, to dokumenty będą wysyłane na serwer demonstracyjny DEMO Krajowego Systemu e-Faktur.
Jeśli podczas zakładania firmy nie zaznaczysz parametru Firma DEMO KSeF Ministerstwa Finansów, to dokumenty będą wysyłane/odbierane z serwera produkcyjnego Krajowego Systemu e-Faktur.
Nie ma możliwości zmiany środowiska, na którym została utworzona już istniejąca firma. Środowisko – DEMO lub PROD – jest przypisane podczas tworzenia firmy i nie może zostać później zmienione.
Jednym rozwiązaniem jest utworzenie nowej firmy na właściwym środowisku według instrukcji Krok 4: Utworzenie firmy w Portalu Użytkownika.
Jak sprawdzić w Portalu Użytkownika z jakim serwerem KSeF współpracuje firma
Jeśli chcesz sprawdzić w Portalu Użytkownika z jakim serwerem KSeF współpracuje firma, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.
- Wejdź na stronę https://app.symfonia.pl/ i zaloguj się do serwisu Portal Użytkownika za pomocą Symfonia ID.
-
Przejdź do widoku Konto → Firmy w serwisie
i sprawdź na liście firm informacje w kolumnie
Serwer KSeF.
Kliknij na obraz, aby powiększyć
W Portalu Użytkownika z menu Konto → Firmy sprawdzisz z jakim serwerem współpracuje firma, jeśli jesteś użytkownikiem o roli Administrator w Portalu Użytkownika.
Jak sprawdzić w aplikacji Symfonia KSeF Plus z jakim serwerem KSeF współpracuje firma
Jeśli chcesz sprawdzić w Symfonia KSeF Plus z jakim serwerem KSeF współpracuje firma, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.
- Zaloguj się do Symfonia KSeF Plus na konto Symfonia ID.
-
Jeśli firma współpracuje z serwerem demonstracyjnym DEMO Krajowego Systemu e-Faktur, to na liście dokumentów w górnym pasku prezentowana będzie informacja Serwer DEMO MF.
Kliknij na obraz, aby powiększyć
W wierszu wyboru firmy, do której chcesz przejść w ramach konta głównego, dla firm połączonych z serwerem demonstracyjnym KSeF będzie widniało oznaczenie DEMO.
Brak dopisku DEMO dla firmy oznacza, że firma ta połączona jest z serwerem produkcyjnym KSeF.