Dotyczy produktów: Symfonia KSeF Plus
Działanie podczas awarii KSeF Ministerstwa Finansów
W przypadku awarii serwerów KSeF Ministerstwa Finansów system automatycznie ponawia próbę wysłania dokumentów co 15 minut.
Mechanizm ten działa niezależnie od sposobu wysyłki dokumentów:
- gdy użytkownik korzysta z automatycznej wysyłki,
- gdy dokumenty są wysyłane ręcznie.
Po przywróceniu działania serwerów KSeF oczekujące faktury zostaną wysłane automatycznie, bez konieczności podejmowania dodatkowych działań przez użytkownika.
W czasie awarii KSeF nie ma potrzeby ponownego wysyłania tych samych dokumentów. System sam będzie ponawiał próby wysyłki do momentu skutecznego przekazania faktur do KSeF.